Quién vende, cómo pagas y qué derechos tienes.

Precios

Base: $70.000 · Personalizado: desde $80.000 (el valor final se confirma antes de empezar) · Mesa (10 × 15 cm): $39.900. Son precios finales en pesos colombianos. El envío fuera de Bogotá no está incluido.

Medios de pago

Nequi, Daviplata, transferencia bancaria, efectivo y el link de pago Wompi de OPINION (escribes el valor que te confirmamos). Pagas el 50 % al aprobar el diseño y el 50 % restante al recibir tu pedido.

Entrega y envíos

En Bogotá entregamos en 5 a 6 días hábiles desde que recibimos tu logo y los datos del diseño (unos 2 a 3 días para el diseño y tu aprobación, y 2 a 3 de producción). Si la aprobación del diseño se demora, el plazo se corre esos días. A otras ciudades enviamos por transportadora: el envío lo paga el cliente, se cotiza antes de comprar y su tiempo se suma a ese plazo.

Garantía

6 meses por defectos de fabricación (por ejemplo, un NFC que no funciona o un acrílico defectuoso). El primer cambio de destino del tag es gratis. Para hacerla efectiva, escríbenos por WhatsApp o al correo con una foto o un video del problema.

Derecho de retracto

Todos los habladores (Base, Personalizado y Mesa) se fabrican con el nombre o el logo de tu negocio y con su enlace propio. Por ser bienes personalizados, según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, no tienen derecho de retracto. Te lo recordamos antes de que pagues.

Peticiones, quejas y reclamos

Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp. Te confirmamos que la recibimos con un número de radicado y respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Tratamiento de datos personales

Este sitio no usa cookies ni guarda los datos que escribes en el formulario: el formulario solo arma un mensaje y abre WhatsApp, y tú decides si lo envías. Si nos escribes, usamos tu nombre, el de tu negocio y tu número solo para atender tu pedido (Ley 1581 de 2012). Puedes pedir que los consultemos, corrijamos o borremos escribiendo a [email protected].

Sobre las reseñas

OPINION facilita el camino para que tus clientes dejen su opinión. No compramos ni premiamos reseñas, no pedimos solo valoraciones positivas y no prometemos un número de reseñas, de estrellas ni un posicionamiento en Google.